Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата товара надлежащего качества

Товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней с момента покупки при условии соблюдения следующих требований:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования, таких как царапины, сколы, потертости и т.д.;
• товар полностью укомплектован, сохранена фабричная упаковка;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• товар не утратил товарный вид и свои потребительские характеристики.

Процедура возврата товара:

Для возврата товара выполните следующие шаги:

1. Упакуйте товар в оригинальную упаковку и убедитесь в наличии всех комплектующих.
2. Сообщите нам на электронный адрес megazvuk2007@gmail.com свои персональные данные и реквизиты для возврата денежных средств.
3. Обратитесь в ближайшее отделение Новой Почты, указав данные получателя:

Получатель: Федоров Андрей Богданович

Телефон: 380506771632

Адрес получателя: г. Ивано-Франковск, Отделение №30, ул. Северный бульвар, 10, Ивано-Франковск, Ивано-Франковская область, 76019

1. Возврат средств осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента получения возвратной посылки.

Мы покрываем издержки доставки только в случае возврата товара ненадлежащего качества. В случае возврата товара надлежащего качества все расходы на доставку несет покупатель.

По всем вопросам обращайтесь по номерам, указанным в контактах компании.

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», компания может отказать в возврате и обмене товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.