Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Термін повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення товару належної якості

Товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернений до магазину протягом 14 днів з моменту покупки за умови дотримання наступних вимог:

• товар не був у використанні і не має слідів носіння, таких як подряпини, сколи, потертості тощо;
• товар повністю укомплектований, збережена фабрична упаковка;
• збережені всі ярлики і заводська маркування;
• товар не втратив товарного вигляду та своїх споживчих характеристик.

Процедура повернення товару:

Для повернення товару виконайте наступні кроки:

1. Упакуйте товар в оригінальну упаковку та переконайтеся в наявності всіх комплектуючих.
2. Повідомте нам на електронну адресу megazvuk2007@gmail.com свої персональні дані та реквізити для повернення грошових коштів.
3. Зверніться до найближчого відділення Нової Пошти, вказавши дані отримувача:

Отримувач: Федоров Андрій Богданович

Телефон: 380506771632

Адреса отримувача: м. Івано-Франківськ, Відділення №30, вул. Північний бульвар, 10, Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, 76019

1. Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту отримання повернутого посилки.

Ми покриваємо витрати на доставку тільки у випадку повернення товару неналежної якості. У випадку повернення товару належної якості всі витрати на доставку несе покупець.

За всіма питаннями звертайтесь за номерами, вказаними в контактах компанії.

Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в поверненні та обміні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.